Wir von Telefonbegleitung24-7.de bieten eine einfühlsame, personalisierte Gesprächsbegleitung mit eigener Ansprechperson. Auf bundesweiter Ebene, dokumentiert unser erfahrenes Team, bestehend aus sozial engagierten und erfahrenen Kolleg*innen , Fortschritte oder Veränderungen der Klient*innen. So werden Sie entlastet und bleiben zugleich stehts informiert.
"Das Beste, was wir einem anderen Menschen geben können, ist unsere ungeteilte Aufmerksamkeit."
(Theodor Fontane)
Bereichern Sie den Alltag - kontaktieren Sie uns.
Das zeichnet uns aus
· Feste & persönliche Bezugsperson: Keine anonyme Hotline oder künstliche Intelligenz ! bei uns erhalten Sie ihren eigenen, vertrauten Begleiter.
· Individuelle Aktivitätsgestaltung: Gemeinsame Gespräche, Gedächtnistraining oder andere geistige Anregungen, maßgeschneidert für Sie.
· Fachlich kompetent & einfühlsam: Unsere Betreuer sind geschult, bieten soziale Kompetenz und gehen mit Herz auf Sie ein.
· Hohe, flexible Erreichbarkeit: Ihr Gesprächsbegleiter ist nach Absprache in den meisten Stunden des Tages persönlich für Sie da.
• Vor und Nachbereitung von jedem Telefonat. Veränderungen fallen somit direkt auf und werden als wöchentliches Feedback an eine bestimmte Bezugsperson weiter kommuniziert.
• Teilhabe: Regelmäßige, vertraute Telefonate geben Halt, vertreiben Einsamkeit und bereichern den Alltag.
von Anfang an ...
Bei unserer telefonischen Begleitung sorgen wir von Anfang an für Sicherheit und Klarheit. Schritt für Schritt erfahren Sie, wie unser Service funktioniert und was Sie erwartet.
1 Kontakt aufnehmen
Sie wenden sich telefonisch oder per Email an uns. In einem kurzen Gespräch klären wir Ihr Anliegen und vereinbaren direkt einen Termin für eine ausführliche Beratung, der Start für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
2 Situationsklärung
In einem ausführlichen Telefonat sprechen wir mit Ihnen als Angehörige/ bevollmächtigte Person oder sogar als künftiger Klient. Gemeinsam erörtern wir die Situation, definieren Wünsche und Ziele und bestimmen den Umfang der sozialen Leistung.
3 Erstgespräch mit dem/der Klient*in
Anschließend meldet sich eine unserer Erfahrung nach, passende Begleitperson bei dem Klienten. Das erste Gespräch dient einem lockeren Kennenlernen und soll zeigen ob die Wahl der künftigen Begleitperson passt. – ganz unverbindlich.
... Ihre telefonische Begleitung, mehr als nur ein Gespräch !
Bei uns steht die persönliche Beziehung im Mittelpunkt. Nach einem ersten Kennenlerngespräch stellen wir Ihnen eine feste Betreuerin oder einen festen Betreuer aus unserem Team zur Seite, die/der genau zu Ihnen passt. Das ist der bewusste Gegensatz zur Anonymität: Sie sprechen immer mit demselben, vertrauten Menschen. Unser Angebot ist dabei so flexibel wie Ihr Alltag. Von regelmäßigen Plauderstündchen über gemeinsam durchgeführte, anregende Gedächtnisübungen bis hin zu gezielter Unterstützung bei der Alltagsstrukturierung. Ihr persönlicher Begleiter gestaltet die Telefonate individuell nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen.
Unsere Philosophie
Wir sind überzeugt, dass kontinuierliche, menschliche Zuwendung einen enormen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden hat. Deshalb setzen wir bewusst auf persönliche, langfristige Begleitungen statt auf anonyme Gespräche. Unser Ziel ist es, Ihnen durch diese verlässliche und vertraute Verbindung mehr Leichtigkeit, geistige Anregung und ein Gefühl der Verbundenheit in Ihren Alltag zu bringen.
Telefonbegleitung24-7.de
...die persönliche Begleitung
„Die telefonische Senioren-Begleitung ist ein Segen für meine Mutter. Sie freut sich jeden Tag auf die Anrufe und fühlt sich nicht mehr so alleine.“
Anna S., Tochter einer Kundin